商品房墻體開裂，能向開發商要賠償嗎？江蘇常州的吳女士就遇到這樣的問題，怒將開發商告上法庭，經過二審，結果開發商多賠償了兩萬六。 看看以下案例解析吧。
案情回放
買了新房入住不到兩年墻體出現小拇指寬裂縫
事情還要從2010年說起。2010年7月下旬，吳女士在某開發有限公司所建設的江蘇常州觀墩花苑小區內購買了一處商品房。在吳女士入住不到兩年的時間內，開始發現房屋的墻體多處發生開裂現象，有的地方居然有她小拇指那么寬的裂縫，尤其是下雨天會經常有積水滲入室內，這讓買新房不久的吳女士苦惱。
糾紛發生
雙方簽協議開發商答應賠償 可補償款卻遲遲不到位
吳女士曾多次找開發商就墻體開裂事宜進行交涉。2012年8月底，吳女士與觀墩花苑開發商就此事達成了一項雙方協議。協議約定開發商在9月底前給予吳女士一次性6萬元的經濟補償，如違約將每月支付2000元的違約金，之后的墻面裂縫的維修工作由吳女士自己自行修復。
但是，房地產公司在和吳女士簽訂協議之后，并沒有按時履行自己的書面承諾。吳女士見開發商2012年10月下旬給付一萬元之后好像沒有要繼續履行之前協議的意思，感到憤怒，多次找開發商相關領導反映問題。經過吳女士的多次努力，2013年9月開發商很不情愿地又一次向吳女士支付了一萬元補償款，之后便再也沒有下文了。
鬧上法庭
購房者怒告開發商 一審二審都勝訴
吳女士覺得這樣下去可不行，在朋友的幫助下，于2014年8月走上了訴訟之路。2014年底，法院依法進行審理，在庭審中開發商缺席。法官認為協議是雙方真實的意思表示，并不違反強制性規定。后，法院依據協議內容判決開發商支付補償款及違約金合計86000元。被告開發商不服一審判決，以違約金過高為由上訴。近日，中院二審認為一審中開發商缺席并沒有就此理由進行抗辯，故駁回上訴，維持原判。
法官說法
開發商和業主達成協議 就應該積極履行
現在民眾在購買商品房的過程中，會經常遇到一些標的物（商品房）瑕疵問題所引起的糾紛。墻體開裂在目前的商品房糾紛中還是一個比較典型的現象。部分開發商為了推脫責任，遲遲不與業主協商或者達成協議卻不能完全履行。這里面關鍵的一環就是企業缺乏應有的誠信，尤其在當前法治社會中，這是很不應該的。按照《合同法》第60條與107條，當事人基于誠實信用原則，應全面履行自己的義務，否則將承擔違約責任。這里的義務當然也包括協議中的約定義務。因此，既然開發商已經與業主達成了協議，就應當積極履行，而不是故意拖延。
