1月10日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布《關(guān)于加快住房公積金數(shù)字化發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》），旨在將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于住房公積金管理服務(wù)，推進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、模式創(chuàng)新和履職能力提升，打造全系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同、全方位數(shù)據(jù)賦能、全業(yè)務(wù)線上服務(wù)、全鏈條智能監(jiān)管的住房公積金數(shù)字化發(fā)展新模式，更好地服務(wù)繳存人和繳存單位、服務(wù)住房工作大局，服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

推動(dòng)服務(wù)跨地域、跨部門協(xié)同。不斷完善異地業(yè)務(wù)協(xié)同辦理機(jī)制，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)提升信息協(xié)查、業(yè)務(wù)聯(lián)辦效能。住房公積金管理中心要推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與全國住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接融合，優(yōu)化異地業(yè)務(wù)辦理流程，壓縮辦理時(shí)限，切實(shí)提高“跨省通辦”協(xié)同效率。推進(jìn)跨部門服務(wù)事項(xiàng)“一件事一次辦”，主動(dòng)將住房公積金的繳存、提取等業(yè)務(wù)與企業(yè)開辦、員工錄用、職工退休等多個(gè)相關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦理，實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理”。

《指導(dǎo)意見》提出，要全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，加強(qiáng)數(shù)據(jù)全生命周期質(zhì)量管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、動(dòng)態(tài)管理的全國住房公積金政務(wù)數(shù)據(jù)目錄，實(shí)行“一數(shù)一源一標(biāo)準(zhǔn)”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源清單化管理。加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享授權(quán)管理，鼓勵(lì)有條件的地方推進(jìn)數(shù)據(jù)共享“可用不可見”。以全國住房公積金云平臺(tái)、共性應(yīng)用、小程序和監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)組成綜合樞紐，推動(dòng)各地住房公積金信息系統(tǒng)通過綜合樞紐實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、協(xié)同聯(lián)動(dòng)。增強(qiáng)用數(shù)據(jù)決策的意識(shí)，建立健全大數(shù)據(jù)輔助科學(xué)決策機(jī)制，推動(dòng)從經(jīng)驗(yàn)決策向數(shù)據(jù)決策轉(zhuǎn)變。

構(gòu)建便捷高效的數(shù)字化服務(wù)新模式，推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化，編制全國住房公積金服務(wù)事項(xiàng)基本目錄和實(shí)施清單，推動(dòng)同一服務(wù)事項(xiàng)受理?xiàng)l件、服務(wù)對(duì)象、辦理流程、申請(qǐng)材料、法定辦結(jié)時(shí)限、辦理結(jié)果等要素全國統(tǒng)一。同時(shí)，優(yōu)化綜合服務(wù)平臺(tái)功能，推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，推廣“7×24”小時(shí)線上辦事服務(wù)，推進(jìn)跨部門服務(wù)事項(xiàng)“一件事一次辦”。根據(jù)群眾的辦事需求和使用習(xí)慣，優(yōu)化頁面設(shè)計(jì)，簡化辦事操作，實(shí)現(xiàn)“一看就能懂、一點(diǎn)就能辦”。