安居才能樂業，買房也因此成為百姓生活中的一件大事。近年來，國家為遏制投資性購房行為，落實黨中央“住房不炒”指示，出臺一系列調控政策推動房地產市場健康有序發展。部分房地產開發商或銷售商為規避法律、法規和政策規定，采取夸大項目、配套優勢、虛假承諾等非誠信營銷手段，誤導消費者盲目簽訂認購書，肆意侵害購房者合法權益。引發糾紛的主要問題是：

一是消費者購房前在不了解國家房地產調控政策、銀行信貸政策、房地產開發樓盤的規劃信息、施工進度、驗收、周邊價格、交房時間等重要信息的情形下，盲目簽認購書、交定金等沖動消費行為，后因消費者反悔導致定金無法退還。

二是房產開發商虛構、夸大房地產開發樓盤生活配套設施、周邊環境、交通便利、購物、上學、就醫等重要信息，以“即將規劃、建成”“未來幾年生活配套成熟”等銷售術語給消費者“畫餅充饑”，誤導導致消費者沖動簽訂認購書、并交定金，以“鎖定”目標消費者。

三是房產中介公司或促銷人員口頭承諾給予裝修房屋優惠某某萬元、購房總價優惠某某萬元、購房即可抽獎獲價值最高某某萬元獎品等“優惠條件”誘導消費者。消費者簽訂購房合同后，房產公司卻以承諾優惠屬銷售人員個人行為，與房地產公司無關為由拒絕兌現。

四是房地產銷售公司利用事先設計的格式合同文字誤導消費者。如：“認籌協議書、認籌金”“認購金”“優惠登記金”等類似格式合同。雖然所謂的“認籌金”“認購金”“優惠登記金”能辦理退款，但經營者絕不會主動退款且退款手續復雜，退款到賬時間長久，耗費了消費者大量的時間和精力。

五是用“三產房”冒充商品房。農民土地被依法征收后，國家會提供相應的三產用地，用于安置被征地農民建房，該土地的性質屬于集體所有，該土地上建設的房產屬于三產房（俗稱小產權房），消費者和購買后只能居住，不能交易買賣。

為維護購房者合法權益，廣西消委會、廣西房地產業協會聯合發布今年第四號消費提示，提醒消費者購房忌沖動，繳納定金需謹慎，謹防購房陷阱。

（一）在購房交定金之前，要量力而行，提前向銀行和公積金部門了解和咨詢政策，了解自身是否符合貸款條件和貸款額度。

（二）在簽訂“認購協議書”、交付定金或訂金（如“認籌金”“認購金”“優惠登記金”）時，明確約定預先支付價款的性質，認真核對合同中是“定金”還是訂金？并明確不能履行認購協議時，訂金的退款時間和違約責任，最大限度保護自己的合法權益。

（三）不要輕信房地產公司或銷售人員口頭承諾的優惠。若商家做出了口頭優惠承諾，在簽訂協議書時必須將承諾內容寫進去。

（四）了解清楚樓盤的規劃真實信息，生活配套設施是否完善，周邊樓盤價格情況，上學、就醫、環境、交通是否便利，明確交房時間、辦理房屋產權登記證時間等重要信息，慎重簽訂購房合同和交付定金，切勿盲目沖動消費。

（五）在簽訂合同前，應認真查看開發商的“五證”“兩書”是否齊全（“五證”指：《建設用地規劃許可證》《建設工程規劃許可證》《國有土地使用證》《建筑工程施工許可證》《商品房銷售(預售)許可證》；兩書是指《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》）。

（六）在簽訂購房合同時，應認真閱讀合同的所有條款，對于合同的空白處的填寫，要與開發商明確約定。對合同中的按揭貸款、付款方式、建筑面積、違約責任等條款要明確約定。

（七）如果購買二手房房，要謹防中介公司違規代理、變相收取定金或預定款，暗中加價收費，不明碼標價，“一房多賣”等行為。消費者在購買前，應到產權管理部門查詢房源是否合法，是否有抵押，是否有貸款、物業費是否結清等。