關于回遷戶物業費標準。物業公司入駐是采取公開招投標方式確定的，小區情況不同，中標物業公司不同，中標價不同，收取的物業費也有所差別。經了解，收取回遷戶物業費0.1元/每平方米，政府另予補貼。聚福家園回遷點，根據政府相關會議紀要，物業公司經市招投標中心招標入駐，物業費按中標價(0.82元/每平方米)的一半收取，另一半由政府補貼。
關于物業服務企業不作為，轄區街道物業辦已督促責任單位落實整改。如業主對物業服務不滿意，可直接向轄區街道物業辦反映，也可在轄區街道監督指導下召開業主大會重新選聘新的物業服務企業。
物業費是物業產權人、使用人委托物業管理單位對居住小區內的房屋公共建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
1、遇到物業費太高的情況時，小區業主可自行成立業主委員會，一旦小區成立了業委會，可以重新向社會進行招標，更換新的物業管理公司，并由業主委員會作為小區全體業主代表，與新的物業公司制定新的物業費收取標準。
2、政府對物業費的收取并無明確的限制，但物業公司在確定物業費收取標準時，必須按照市場調節價進行制定，并根據物業服務等級、小區面積及樓房層數來決定，如果業主認為小區物業收費太高，可以將這一情況反映至當地房管部門。
3、大部分業主認為小區物業公司收費太高的主要原因是物業服務水平低，如小區環境雜亂、安保措施不足等，在這種情況下，可以讓業委會與小區物業公司進行溝通，要求對方提高物業服務水平。
