1、購房前多了解小區信息。

購房者在買房前要對小區的情況進行了解，注意小區與物業的簽約情況，看房選房時最好實地考察。比如可以從門衛這種基層人員的服務判斷員工的素質、從對待訪客的方式判斷小區的安保措施是否到位、也可以根據小區的衛生環境方面判斷物業服務的細致程度等。

2、看門衛對陌生人的態度。

除業主以外，保安還應對主要的三類訪客應該有不同的接待辦法：經常進入小區的保姆、送奶工、快遞員等，這些人進出小區，門衛是不聞不問，還是會按月給他們辦理臨時出入證；業主的朋友進入小區時，門衛有沒有電話詢問業主家庭并登記；臨時性訪客比如調查員、看房者進入小區有沒有登記，保安人員有沒有陪同。

3、看小區公共區域。

挑選物業時，還應該看看小區綠化是不是修剪得比較整齊，路面上能不能看見垃圾，人工河道里和水景里的水質是不是清潔，有沒有異味，有沒有蚊蟲飛舞。車行道、人行道、樓道等公共區域能不能看見黑色污垢。

4、看建筑外墻面。

如果購房者看到的房子外表面明顯和別人不一樣，比別人家多裝了鐵欄桿、玻璃花房等，陽臺玻璃窗比別人多凸出去一塊，也說明物業監督和勸解不夠。

5、看物業反應的速度。

物業報修電話應該保證24小時有人接聽，急修半小時內必須上門，如果是一般的報修，能不能在1天內處理完。如果有業主投訴，多長時間能答復處理完畢—通常3天內處理完是中等水平的服務。

6、看安全防衛級別

看看小區圍墻是不是都安裝上防盜網、防爬刺等防盜設備，住在低樓層的業主是不是特別加強了安全保衛措施，是加裝防盜系統，還是在特定時間段增加巡邏和監視次數。閉路監控鏡頭是否24小時監視。

7、看各種設備的狀況。

小區物業的大型機電設備每年都要進行保養維修，每月檢查。雖然配電房、設備間等地方你無從考察，但是也可以從其他設備上看出物業管理的質量。防盜門是不是能正常開合，樓宇對講功能是不是正常，電梯按鈕和燈具是不是完好，電梯內是不是整潔，露天和樓道的公燈能不能正常使用。

8、選擇口碑好的物業。

很多物業公司因為優秀的服務積攢了良好的口碑，這種來自使用者的評價往往更能反映出物業的真實情況。購房者在挑選住宅的時候，可以多與周圍的業主進行溝通交流，根據他們對于社區物業服務的滿意程度，就可以對物業水平有個基本的判斷。