物業和業主的關系，從本質上來說是服務與被服務的關系。不過向來這兩者的關系不是那么的融洽，業主認為物業是服務自己的，而物業則認為自己是管理者。對于物業費這一塊，那更是經常撕逼！
常見的三個焦點問題拋出來：
新房物業費收取該按照哪個時間來算？
是收房時間，還是入住時間？
假如我買了房子一直不住，該不該交物業費呢？
一般根據購房合同和《物業管理協議》的規定，自交房之日起，業主必須繳納物業費，需要指出的是這里并不強調業主是否收房。雖然從業主的角度來說，這一點有點不大合理，但是你想過沒有，無論你收沒收房，物業還是按照服務標準做好了本職工作，比如小區綠化、衛生維持、安保等。
一般物業費都涵蓋以下內容：
①管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
② 物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
③ 物業管理區域清潔衛生費用；
④ 物業管理區域綠化養護費用；
⑤ 物業管理區域秩序維護費用；
⑥ 費用；
⑦ 物業管理企業固定資產折舊；
⑧ 物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
⑨ 經業主同意的其它費用。
哪些情況能少交點或拒交物業費呢？
《物業管理條例》第七條明確規定：“按時交納物業服務費用”是業主的一項基本義務。只有出現以下情形，業主才可以不交或少交物業服務費用：
① 物業管理公司在物業管理服務合同約定之外，自行提供服務，未經業主委員會或業主認可的，業主或使用人可以不支付費用。
② 實府指導價的物業服務收費項目，業主對超過指導價的部分可以拒交。
③ 物業管理公司不履行物業服務合同中約定的義務，業主可以不交或少交相應的物業服務費用。
④ 物業管理公司擅自提高物業服務收費標準，對擅自提高的部分業主可以不交納。
⑤ 物業服務合同中約定先服務后收費的，在物業管理公司未提供相應服務的情況下，業主可以不交納相應的服務費用。
需要指出的是，少交或拒交物業費并不是對物業費置之不理就行了，而是要通過合理的渠道來反饋訴求。這里就不得不提到“業主委員會”了。如果業主跟物業鬧得不可開交了，業主委員會應主動站出來，要求物業整改或撤換物業。
