10月17日，成都市住建局印發《成都市老舊小區推行物業服務專項行動方案》，要求對尚未實施物業管理的城鎮住宅小區(以下稱為老舊小區)引入物業服務，明確到2023年底，形成主體盡責、機制健全、成效明顯、群眾滿意的老舊小區多元化物業服務方式，確保2023年底老舊小區物業覆蓋率達到30%。
針對如何選擇物業服務，《方案》提出，了解老舊小區業主意愿，推薦4種物業服務方式：市政服務與物業服務相結合方式、成片引入物業管理方式、街區共享物業服務方式、信托制物業服務方式。
對于物業的收費標準，《方案》提出，以四川省區域性地方標準《住宅物業服務等級規范》為基礎，引導老舊小區物業服務采取酬金制收費方式和信托制物業服務，以開放式年度預算確定小區收費標準、對物業費收支、共有部分經營收入、物業服務標準、小區維修維護事項等信息，業主(居民)享有對小區物業服務所涉及的財務、賬冊、憑證、合同等資料的查閱權限。
《方案》中，“以獎代補”是另一大特點。要求多渠道籌集物業服務資金，遵從“誰享受誰付費”的市場規則，在《管理規約》中明確老舊小區停車、廣告等公共收益全部歸集到物業服務資金，彌補物業服務費用不足；結合實際，采取以獎代補的方式，對管理效果好，群眾滿意度高的老舊小區予以補助，有條件的也可以將老舊小區及鄰近市政資源，統一委托物業企業管理服務，實現資源互補，保障老舊小區物業服務收支平衡或略有盈余。
