近年來，私家車的日漸普及和迅猛增加，除了給道路帶來越來越大的負荷外，也給很多已經交付的樓盤帶來更大的泊車壓力。
由于大多普通小區的戶數車位比并沒有按照1:1配置，因此密集的車輛停靠、有限的停車位對停車倒車技術參差不齊的私家車車主們，無疑都是很大的考驗，也因此車輛剮蹭事故常有發生。那么，業主交了停車費的車輛一旦被剮蹭，應該找誰追責？
【案例】
家住某小區的王女士，前幾天車在小區里被擦傷了。“早晨上班時發現后側擦傷了一塊，還留下了肇事車的白漆。”物業調看監控后發現，王女士的車位正好在監控盲區，只能通過周圍的監控畫面進行排查。王女士得到停車后15小時內的監控，看得頭昏眼花，白色汽車倒有好幾輛。肇事車找不到，物業又不肯負責，那么，這種情況到底誰該為她的車輛剮蹭擔責？
【律師解答】
應從物業公司與業主(或車主)之間是否成立保管關系、物業公司對于車輛的丟失或損壞是否有過錯兩個角度進行分析。
如果物業公司與車主在合同中明確成立保管關系，應當對車輛被盜承擔賠償責任。如果物業公司與車主之間未成立保管關系，對車輛的被盜或損壞亦無過錯的，則不承擔賠償責任。但在車主與物業公司之間存在物業服務合同或停車管理合同的情況下，物業公司也負有約定的安全保障義務。
物業服務合同中一般會對安全防范工作進行比較明確的約定，如安裝監控攝像、配備保安人員、按時巡查等，物業公司如果沒有盡到這些義務而導致業主(車主)損害的，即應承擔相應的損害賠償責任。
