據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)每年的租房長(zhǎng)住人口都在持續(xù)增長(zhǎng)。在租房為我們帶來(lái)便利的同時(shí)也帶來(lái)了無(wú)數(shù)的問(wèn)題。直接的就是關(guān)于租房問(wèn)題去哪投訴才合適?租房問(wèn)題去哪投訴的確是每一個(gè)租房人都想知道的,維權(quán)應(yīng)當(dāng)成為租房的有效保障。

有這樣一個(gè)案例,在今年清明節(jié)的時(shí)候小張租了一套房子。租的時(shí)候那個(gè)小區(qū)還沒(méi)有開始裝數(shù)字電視。到了12月份的時(shí)候,房東去把機(jī)頂盒領(lǐng)了回來(lái),問(wèn)小張要不要。小張說(shuō)當(dāng)然要了。后來(lái)房東就帶了機(jī)頂盒帶過(guò)來(lái)了,跟小張說(shuō)要想裝機(jī)頂盒需要再交500元押金,不給押金她就是不肯給機(jī)頂盒。小張覺(jué)得房東這樣做很過(guò)分,因?yàn)橹耙呀?jīng)跟房東談好房租是押一付三。之前小張就已經(jīng)把房租和押金給了房東了,憑什么機(jī)頂盒還要我另外交押金?!現(xiàn)在我照樣交給房東每個(gè)月的電視收視費(fèi),卻只能看到僅僅的五個(gè)頻道,小張實(shí)在忍不下這口氣了,想投訴房東卻不知帶該去哪里。那么租房問(wèn)題該去哪投訴？

在接受的租房投訴問(wèn)題主要有以下幾方面:一是房屋中介服務(wù)不規(guī)范。如拒絕退還意向金或單方面要求加收傭金、以虛假信息或不實(shí)承諾誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)房等。二是房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴多。如精裝修房不達(dá)標(biāo)、墻體或地面有裂縫等。消費(fèi)者提出維修要求,物業(yè)和開發(fā)商相互推諉。三是裝潢施工及售后服務(wù)差。如裝潢施工出現(xiàn)不履約、以次充好、服務(wù)質(zhì)量差、施工拖延或拒絕承擔(dān)保修義務(wù)等情況。

對(duì)于投訴租房問(wèn)題的方法可以通過(guò)協(xié)商解決,如果房屋租賃當(dāng)事人因租賃房屋發(fā)生糾紛的,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決; 如果協(xié)商不成的,應(yīng)當(dāng)按照房屋租賃合同中約定的民事訴訟或者申請(qǐng)仲裁解決。那么如何申請(qǐng)仲裁解決問(wèn)題呢?租房問(wèn)題又該去哪投訴？

仲裁是公民、法人或其他組織之間發(fā)生合同糾紛或其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛時(shí)向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)解決糾紛的一種法定方式。但當(dāng)事人采用仲裁方式解決糾紛的,應(yīng)當(dāng)雙方自愿,并事先在合同中約定或事后達(dá)成仲裁協(xié)議。若事先在合同沒(méi)有約定,事后雙方當(dāng)事人又沒(méi)有達(dá)成仲裁協(xié)議的,一方申請(qǐng)仲裁的,仲裁委員會(huì)將不予受理。 反之,雙方當(dāng)事人事先在合同中已有約定,或者事后已達(dá)成仲裁協(xié)議的,一方向法院起訴,法院也將不予受理。仲裁具有司法行為的效力,一旦判決書生效,當(dāng)事人不得再以同一糾紛向人民法院提起訴訟。

而對(duì)于民事訴訟解決問(wèn)題如果當(dāng)事人在房屋租賃合同中約定訴訟方式解決的或者在糾紛發(fā)生后沒(méi)有達(dá)成仲裁協(xié)議的,可以直接向人民法院提起民事訴訟。租賃當(dāng)事人違反相關(guān)規(guī)定,致使租賃合同無(wú)效的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。租賃當(dāng)事人一方未履行相關(guān)法律規(guī)定的義務(wù),致使租賃合同解除的,未履行規(guī)定義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任;造成另一方或者第三人財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

所以,租房問(wèn)題去哪投訴這個(gè)問(wèn)題相信心中都有了答案。筆者認(rèn)為,我們不僅要掌握租房問(wèn)題去哪投訴的相關(guān)知識(shí),更需要我們自身提高租房意識(shí),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的了解,只有從根本上拒絕租房投訴的發(fā)生才是長(zhǎng)久之計(jì)。